5 Χρόνια δωρεάν service από την Suzuki

Από τον

Λάζαρο Μαυράκη

13/4/2016

Το πόσο στοιχίζει πραγματικά μια μοτοσυκλέτα στον ιδιοκτήτη της, δεν εξαντλείται στην αξία της αγοράς της. Αυτό απλώς είναι ένα σημαντικό ποσοστό του κόστους που πληρώνεται εφάπαξ. Η συντήρηση όμως, είναι κάτι που καλείται ο ιδιοκτήτης να πληρώνει για όσο καιρό συμβιώνει με την μοτοσυκλέτα του και από τη στιγμή που δεν είναι πολλοί αυτοί που αγοράζουν μια μοτοσυκλέτα για να την πουλήσουν πριν κάνει καν το πρώτο της σέρβις, αυτό το ποσοστό αποκτά ιδιαίτερο βάρος και είναι κάτι που βρίσκεται ψηλά στην ιεραρχημένη λίστα των παραγόντων που επηρεάζουν μια αγορά.
Για να έχουμε μια εικόνα των ποσοστών που αφορά η συντήρηση σε σχέση με την αξία αγοράς μιας μοτοσυκλέτας –και ακολουθώντας βέβαια αυτά που προτείνει το εργοστάσιο- αρκεί να αναφέρουμε πως μέσα σε μια πενταετία το κόστος συντήρησης μιας μοτοσυκλέτας 1000 κυβικών είναι περίπου 1.500 ευρώ, τη στιγμή που για να την αγοράσεις πρέπει να εκταμιεύσεις σχεδόν 13.000 ευρώ. Μιλάμε δηλαδή για ένα ποσοστό της τάξης του 11,5%. Σε ένα mega scooter, όπου το κόστος του σέρβις ανεβαίνει σημαντικά, τόσο από την αξία των αναλώσιμων (ιμάντες, κ.λ.π.) όσο και από τις περισσότερες εργατοώρες λόγω της πολυπλοκότητας της κατασκευής τους, το ποσοστό ανεβαίνει κοντά στο 20%!
Όπως γίνεται εύκολα αντιληπτό, πρόκειται για μεγέθη που επιβαρύνουν σημαντικά τον προϋπολογισμό κάθε ιδιοκτήτη και που μπορούν πολύ εύκολα να αντισταθμίσουν την όποια έκπτωση μπορεί να πετύχει, σε βάθος χρόνου.


Αυτό όμως είναι η μία όψη του νομίσματος, καθώς πέρα από το κόστος πρέπει να κατανοήσουμε και την σημασία της σωστής συντήρησης ακριβώς βάσει αυτών που προτείνει ο κατασκευαστής. Κατ' αρχήν  παίζει πολύ μεγάλο ρόλο το πού γίνεται το σέρβις. Τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία γνωρίζουν και έχουν εκπαιδευτεί πάνω στις ανάγκες των μοτοσυκλετών μιας εταιρείας για να προβούν στις απαραίτητες εργασίες στο σωστό διάστημα. Το βλέπουμε να συμβαίνει γύρω μας κατά κόρον, ειδικά μέσα στο οικονομικό περιβάλλον που βιώνουμε, πολλοί αναβάτες να προτιμούν μια φθηνότερη ενδεχομένως λύση η οποία όμως στο μέλλον αποδεικνύεται πιο δαπανηρή, αφού αν δεν γίνουν αυτά που πρέπει με τα σωστά εργαλεία και τα σωστά αναλώσιμα-ανταλλακτικά, στο τέλος καταλήγουμε με μια μοτοσυκλέτα που είναι εντελώς διαφορετική και χειρότερη από την μοτοσυκλέτα που αρχικά αγοράσαμε. Ακόμη χειρότερα, πολλοί δεν μπαίνουν καν στον κόπο να την πάνε σε κάποιο συνεργείο, φροντίζοντας μόνο για τα απολύτως απαραίτητα, μόνοι τους. Η παγίδα είναι ότι αυτή η φθορά δεν γίνεται άμεσα αντιληπτή γιατί συμβαίνει σταδιακά και προοδευτικά, με αποτέλεσμα να μην μπορούμε να εξηγήσουμε γιατί η μοτοσυκλέτα των ονείρων μας κατάντησε μετά από ένα διάστημα… χρέπι! Πόσοι άλλωστε από εμάς, μετά από το μεγάλο σέρβις δεν νιώσαμε ότι έχουμε "άλλη μοτοσυκλέτα", χωρίς στην ουσία να έχουμε αλλάξει τίποτε από τα σημαντικά εξαρτήματά της, όπως αναρτήσεις, ελαστικά και πάει λέγοντας. Δεν συνέβη κάτι μαγικό, απλώς η μοτοσυκλέτα συντηρήθηκε σωστά, με αναλώσιμα και ανταλλακτικά που προβλέπει το εργοστάσιο και από μηχανικούς που γνωρίζουν ακριβώς τι πρέπει να κάνουν με τα σωστά εργαλεία.


Τα παραπάνω παραδείγματα όμως μόνο τυχαία δεν είναι, καθώς η Suzuki εισάγει ένα νέο πρόγραμμα, για συγκεκριμένα μοντέλα, μέσω του οποίου προσφέρει στους ιδιοκτήτες ΔΩΡΕΑΝ για πέντε χρόνια συντήρηση και ανταλλακτικά (συν το κόστος των εργατικών), ακριβώς όπως ορίζουν οι οδηγίες του κατασκευαστή, και τους αφήνει να σκέφτονται µόνο τους προορισµούς τους. Αξίζει να σημειωθεί πως το συγκεκριμένο πρόγραμμα προσφέρει τη δυνατότητα μεταβίβασης έως την λήξη της πενταετίας από την ημερομηνία αγοράς της, σε περίπτωση μεταπώλησης της μοτοσυκλέτας, ανεβάζοντας την υπεραξία της ως μεταχειρισμένης δίνοντας κι ένα σημαντικό κίνητρο στο επόμενο κάτοχό της.
Συγκεκριμένα η καμπάνια αφορά στα ακόλουθα τέσσερα best seller μοντέλα: DL1000AL5 / AL6 V-Strom, DL650AL5 / AL6 V-Strom, DL650XAL5 / XAL6 V-Strom, AN650ZL5 / ZL6 Burgman

V-Strom Family
Οι φίλοι της Suzki αποκτώντας την V-Strom της επιλογής τους, αφήνουν στην εταιρεία τη φροντίδα της για τα επόµενα 5 χρόνια, αφού οι V-Strom 1000 ABS, V-Strom 650 ABS και V-Strom 650 X ABS συνοδεύονται από δωρεάν συντήρηση, συµπεριλαµβανοµένων όλων των εργασιών και των γνήσιων ανταλλακτικών Suzuki για µια πενταετία από την ηµεροµηνία αγοράς τους. Το συνολικό, πραγµατικό όφελος για τον ιδιοκτήτη µιας V-Strom φτάνει τα
€1.600. Η Suzuki αναλαµβάνει τη φροντίδα της V-Strom τους ακριβώς όπως ορίζουν οι οδηγίες συντήρησης του.


AN650Z Burgman ABS
Αποκτώντας την ελίτ των mega scooters AN650Z Burgman ABS, αφήνετε στη Suzuki τη φροντίδα του για τα επόµενα πέντε χρόνια!
Το συνολικό, πραγµατικό, όφελος για τον αναβάτη ενός Burgman 650 ABS φτάνει τα €1.900 

Στους ακόλουθους πίνακες αναλύεται το όφελος για τους ιδιοκτήτες:

 

ΜΟΝΤΕΛΟ: Burgman 650

 

 

SERVICE

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

TIMH ΛΙΑΝΙΚΗ

ΜΕ ΦΠΑ

ΣΥΝΟΛΩΝ

 

1.000 χλµ

 

 

 

 

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

32,39

 

ΦΙΛΤΡΟ ΛΑ∆ΙΟΥ

9,56

 

ΛΑ∆Ι ΚΙΒΩΤΙΟΥ

4,02

 

ΛΑ∆Ι ΤΕΛΙΚΗΣ ΜΕΤΑ∆ΟΣΗΣ

2,62

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

77,49

 

 

 

126,09

 

6.000 χλµ

 

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

29,04

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

95,94

 

 

 

124,98

 

12.000 χλµ

ΜΠΟΥΖΙ

24,84

 

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

29,04

 

ΛΑ∆Ι ΚΙΒΩΤΙΟΥ

4,47

 

ΛΑ∆Ι ΤΕΛΙΚΗΣ ΜΕΤΑ∆ΟΣΗΣ

2,62

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

125,46

 

 

 

186,43

 

18.000 χλµ

ΦΙΛΤΡΟ ΛΑ∆ΙΟΥ

9,56

 

 

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

32,39

 

ΦΙΛΤΡΟ ΑΕΡΑ

29,85

 

ΦΙΛΤΡΟ CVT

12,58

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

95,94

 

 

 

180,32

 

24.000 χλµ

ΜΠΟΥΖΙ

24,84

 

ΛΑ∆Ι ΚΙΒΩΤΙΟΥ

4,47

 

ΛΑ∆Ι ΤΕΛΙΚΗΣ ΜΕΤΑ∆ΟΣΗΣ

2,62

 

ΨΥΚΤΙΚΟ ΚΙΝΗΤΗΡΑ

8,19

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

184,50

 

 

 

224,62

 

30.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

29,04

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

95,94

 

 

 

124,98

 

36.000 χλµ

ΜΠΟΥΖΙ

12,80

 

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

29,04

 

ΛΑ∆Ι ΚΙΒΩΤΙΟΥ

4,47

 

ΛΑ∆Ι ΤΕΛΙΚΗΣ ΜΕΤΑ∆ΟΣΗΣ

2,62

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

125,46

 

 

 

174,39

 

42.000 χλµ

ΦΙΛΤΡΟ ΛΑ∆ΙΟΥ

9,56

 

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

32,39

 

ΦΙΛΤΡΟ ΑΕΡΑ

29,85

 

ΦΙΛΤΡΟ CVT

12,58

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

95,94

 

 

 

180,32

 

48.000 χλµ

ΜΠΟΥΖΙ

24,84

 

ΛΑ∆Ι ΚΙΒΩΤΙΟΥ

4,47

 

ΛΑ∆Ι ΤΕΛΙΚΗΣ ΜΕΤΑ∆ΟΣΗΣ

2,62

 

ΨΥΚΤΙΚΟ ΚΙΝΗΤΗΡΑ

8,19

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

184,50

 

 

 

224,62

 

54.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

29,04

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

95,94

 

 

 

124,98

 

60.000 χλµ

ΜΠΟΥΖΙ

24,84

 

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

29,04

 

ΛΑ∆Ι ΚΙΒΩΤΙΟΥ

4,47

 

ΛΑ∆Ι ΤΕΛΙΚΗΣ ΜΕΤΑ∆ΟΣΗΣ

2,62

 

ΕΡΓΑΣΙΑ

125,46

 

 

 

186,43

 

 

 

1.858

 

ΜΟΝΤΕΛΟ: V-Strom 650

SERVICE

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

TIMH ΛΙΑΝΙΚΗ ΜΕ ΦΠΑ ΣΥΝΟΛΩΝ

1.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

30,16

ΦΙΛΤΡΟ ΛΑ∆ΙΟΥ

9,56

ΕΡΓΑΣΙΑ

51,66

 

 

91,38

12.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

25,69

ΜΠΟΥΖΙ

56,96

ΕΡΓΑΣΙΑ

99,63

 

 

182,28

24.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

25,69

ΜΠΟΥΖΙ

30,84

ΦΙΛΤΡΟ ΛΑ∆ΙΟΥ

9,56

ΥΓΡΟ ΦΡΕΝΩΝ

9,13

ΕΡΓΑΣΙΑ

188,19

 

 

263,41

36.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

25,69

ΜΠΟΥΖΙ

56,96

ΦΙΛΤΡΟ ΑΕΡΑ

28,25

ΕΡΓΑΣΙΑ

99,63

 

 

210,53

48.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

30,16

ΦΙΛΤΡΟ ΛΑ∆ΙΟΥ

9,56

ΜΠΟΥΖΙ

30,84

ΨΥΚΤΙΚΟ ΚΙΝΗΤΗΡΑ

9,72

ΥΓΡΟ ΦΡΕΝΩΝ

9,13

ΕΡΓΑΣΙΑ

191,88

          

281,29

60.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

25,69

ΜΠΟΥΖΙ

56,96

ΕΡΓΑΣΙΑ

62,73

 

 

145,38

      

1.174 

 

 

ΜΟΝΤΕΛΟ: V-Strom 1000

SERVICE

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

TIMH ΛΙΑΝΙΚΗ ΜΕ ΦΠΑ ΣΥΝΟΛΩΝ

1.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

34,63

ΦΙΛΤΡΟ ΛΑ∆ΙΟΥ

9,56

ΕΡΓΑΣΙΑ

62,73

 

 

106,92

12.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

30,16

ΜΠΟΥΖΙ

100,96

ΕΡΓΑΣΙΑ

125,46

 

 

256,58

24.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

34,63

ΦΙΛΤΡΟ ΛΑ∆ΙΟΥ

9,56

ΜΠΟΥΖΙ

100,96

ΥΓΡΟ ΦΡΕΝΩΝ

9,13

ΕΡΓΑΣΙΑ

214,02

 

 

368,30

36.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

30,16

ΦΙΛΤΡΟ ΑΕΡΑ

25,60

ΜΠΟΥΖΙ

100,96

ΕΡΓΑΣΙΑ

125,46

 

 

282,18

48.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

34,63

ΦΙΛΤΡΟ ΛΑ∆ΙΟΥ

9,56

ΨΥΚΤΙΚΟ ΚΙΝΗΤΗΡΑ

11,26

ΜΠΟΥΖΙ

100,96

ΥΓΡΟ ΦΡΕΝΩΝ

9,13

ΕΡΓΑΣΙΑ

217,71

 

 

383,24

60.000 χλµ

ΛΑ∆Ι ΗΜΙ-ΣΥΝΘ 15W50

30,16

ΜΠΟΥΖΙ

100,96

ΕΡΓΑΣΙΑ

62,73

 

 

193,85

 

 

1.591 

Η ισχύς της προωθητικής αυτής ενέργειας ορίζεται έως και την 31η

∆εκεµβρίου 2016 και έως την εξάντληση του στοκ.  Αφορά µοτοσυκλέτες που αποκτήθηκαν από τον Ιανουάριο του 2016.  Η συντήρηση θα

πραγµατοποιείται για 5 έτη ή 60.000 χλµ (όποιο συµπληρωθεί πρώτο)

 

24ωρη γραµµή εξυπηρέτησης  για την Σφακιανάκης Α.Ε.Β.Ε. στο τηλ: 210 9988168, www.suzuki.gr

Suzuki: 10 χρόνια εγγύηση στη Γαλλία, χωρίς όριο χιλιομέτρων αλλά υπό όρους

Η Suzuki France προσφέρει από το 2026 συνολική κάλυψη 10 ετών για νέα μοντέλα, με υποχρεωτικό ετήσιο service στο εξουσιοδοτημένο δίκτυο της
Suzuki 10y WAR
Από τον

Φίλιππο Σταυριδόπουλο

3/3/2026

Μια ιδιαίτερα δυναμική κίνηση πραγματοποιεί η Suzuki στη γαλλική αγορά, προσφέροντας 10ετή εγγύηση για όλες τις νέες μοτοσυκλέτες από 1η Ιανουαρίου 2026, χωρίς περιορισμό χιλιομέτρων αλλά υπό όρους.

Η Suzuki Γαλλίας ακολουθεί την κίνηση της βρετανικής αντιπροσωπείας, ανακοινώνοντας ότι όλα τα νέα μοντέλα που αγοράστηκαν από την 1η Ιανουαρίου 2026 θα καλύπτονται από εγγύηση 10 ετών. Η επίσημη ενεργοποίηση του προγράμματος ξεκινά στις 15 Μαρτίου 2026, ωστόσο θα έχει αναδρομική ισχύ για όλες τις μοτοσυκλέτες που έχουν πωληθεί από την αρχή του έτους.

Η νέα κάλυψη αποτελείται από τη βασική εργοστασιακή εγγύηση 2 ετών και οκταετή επέκταση, η οποία ανανεώνεται ετησίως υπό την προϋπόθεση ότι η μοτοσυκλέτα πραγματοποιεί τις προβλεπόμενες συντηρήσεις της αποκλειστικά σε εξουσιοδοτημένα συνεργείο. Αυτό σημαίνει ότι παρεμβάσεις ή συντηρήσεις εκτός δικτύου, ή DIY επισκευές, ενδέχεται να ακυρώσουν την κάλυψη.

Suzuki 10y WAR

Χωρίς όριο χιλιομέτρων, αλλά μόνο για Γαλλία

Η 10ετής εγγύηση δεν συνοδεύεται από περιορισμό χιλιομέτρων, κάτι που αποτελεί ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Ωστόσο ισχύει μόνο για μοτοσυκλέτες ταξινομημένες και χρησιμοποιούμενες αποκλειστικά εντός Γαλλίας και μόνο για οχήματα που κυκλοφορούν σε δημόσιους δρόμους. Αυτό πρακτικά αποκλείει αναβάτες που κινούνται εκτός συνόρων.

Ενδιαφέρον στοιχείο είναι ότι η επέκταση εγγύησης “ακολουθεί” τη μοτοσυκλέτα και όχι τον ιδιοκτήτη. Έτσι, μπορεί να μεταβιβαστεί σε επόμενο κάτοχο, αρκεί να συνεχιστεί η τήρηση του επίσημου ιστορικού συντήρησης. Σε περίπτωση διακοπής, η εγγύηση μπορεί να ενεργοποιηθεί εκ νέου μέσω ελέγχου σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο, κίνηση που ενισχύει την αξία μεταπώλησης.

Suzuki 10y WAR

Εντυπωσιακή κάλυψη ακόμα και υπό όρους

Παρότι η 10ετής εγγύηση ακούγεται εντυπωσιακή, οι αναλυτικοί όροι δεν δημοσιοποιούνται πλήρως εκ των προτέρων, λ.χ. μετατροπές ή aftermarket παρεμβάσεις μπορεί να επηρεάσουν την ισχύ της εγγύησης, κάτι σύνηθες σε μοτοσυκλέτες που παραμένουν σε χρήση για έως και 10 χρόνια.

Στην Ελλάδα, η πολιτική της Suzuki είναι διαφορετική. Όλα τα μοντέλα συνοδεύονται με 2 έτη εγγύηση καλής λειτουργίας χωρίς περιορισμό χιλιομέτρων (πλην των ΜΧ μοτοσυκλετών), ενώ η 2ετής επέκταση (σύνολο 4 έτη) της εργοστασιακής εγγύησης με όριο τα 80.000χλμ για τα μηχανικά και ηλεκτρικά μέρη, προσφέρεται εντελώς δωρεάν σε όλες τις νέες μοτοσυκλέτες ανεξαρτήτως μοντέλου, ακόμα και στην περίπτωση μεταπώλησης και ισχύει για μοτοσυκλέτες που ταξινομήθηκαν μετά την 01/01/2022.

Η κίνηση της γαλλικής αντιπροσωπίας της Suzuki μοιάζει με ντόμινο της αντίστοιχης βρετανικής και ανεβάζει τον πήχη στις συγκεκριμένες αγορές, προσφέροντας 10ετή εγγύηση χωρίς όριο χιλιομέτρων, αποτελώντας ένα ισχυρό μήνυμα εμπιστοσύνης. Ωστόσο, οι αυστηρές προϋποθέσεις συντήρησης και οι περιορισμοί χρήσης δείχνουν ότι πρόκειται για ένα πρόγραμμα με σαφείς όρους. Σε κάθε περίπτωση, αποτελεί μια ενδιαφέρουσα εξέλιξη που ελπίζουμε να επηρεάσει και άλλες ευρωπαϊκές αγορές στο μέλλον.