H Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία ΓΕΝΙΚΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ ΑΕΒΕ, επίσημος εισαγωγέας και διανομέας των μοτοσικλετών HONDA στην Ελλάδα, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης γνήσιας
μπαγκαζιέρας αξεσουάρ μοτοσικλετών Honda, η οποία τοποθετείται μόνο σε μοντέλα:
2010~2011 Year Model CBF1000F
2009~2010 Year Model CBF1000
2009~2011 Year Model TRANSALP
2009~2011 Year Model CBF600
2009~2011 Year Model VARADERO
Η ανάκληση αφορά 34 μπαγκαζιέρες, ημερομηνίας προμήθειας από τον κατασκευαστή μεταξύ Fεκ. 2008~Μαρ. 2011, οι οποίες αραδόθηκαν με, ή μετά την πώληση της μοτοσικλέτας στους
καταναλωτές, ή ακόμη βρίσκονται σε μορφή αποθέματος στα διάφορα εξουσιοδοτημένα σημεία πώλησης. Σύμφωνα με τον παραγωγό, ενδέχεται κάτω από συγκεκριμένες συνθήκες
οδοστρώματος (κακής ποιότητας), τα άγκιστρα και οι βάσεις συγκράτησης της μπαγκαζιέρας να χαλαρώσουν πέραν του φυσιολογικού. Σε αυτήν την περίπτωση ενδέχεται η μπαγκαζιέρα να αποσπαστεί από την βάση της. Κάτω από φυσιολογικές συνθήκες οδήγησης (ποιότητα οδοστρώματος) δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Παρακαλούνται οι ιδιοκτήτες των παραπάνω τύπων μοτοσικλετών, οι οποίοι προμηθεύτηκαν γνήσια μπαγκαζιέρα Honda μεταξύ Δεκεμβρίου 2008 και Μαρτίου 2011, όπως προσέλθουν στους
κατά τόπους εξουσιοδοτημένους επισκευαστές μοτοσυκλετών HONDA για να γίνει ο απαραίτητος έλεγχος και επισκευή χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις, οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με την Τεχνική Fιεύθυνση της εταιρείας ΓΕΝΙΚΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤWΝ ΑΕΒΕ στα τηλέφωνα 210 3483624-797 με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της, ή μέσω e-mail στη
διεύθυνση: [email protected].
MV Agusta – Επέκταση της εργοστασιακής εγγύησης στα πέντε χρόνια

Η MV Agusta ανακοίνωσε νέο πρόγραμμα εργοστασιακής εγγύησης 5 ετών ανεξαρτήτως χιλιομέτρων, για τα νέα μοντέλα Enduro Veloce, F3 Competizione, καθώς και για ολόκληρη τη συλλογή επετειακών μοντέλων Ottantesimo, για τα 80 έτη της εταιρείας.
Επιπλέον, για όλους τους πελάτες που αγόρασαν τα μοντέλα Enduro Veloce και LXP Orioli το 2024, η εγγύηση θα επεκταθεί αυτόματα χωρίς επιπλέον κόστος για τον πελάτη.
Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση αυτή η πρωτοβουλία αποτελεί ένα ακόμη βήμα στη πελατοκεντρική προσέγγιση που υιοθετεί η εταιρεία σε κάθε πτυχή της λειτουργίας της. Η επέκταση της εγγύησης από 4 σε 5 έτη δεν αποτελεί μόνο προστιθέμενη αξία για τους πελάτες της MV Agusta, αλλά και σαφή απόδειξη της εμπιστοσύνης της εταιρείας στην ποιότητα κατασκευής των μοτοσυκλετών της, που συνεχίζουν να κατασκευάζονται στην Ιταλία, και στις αυστηρές διαδικασίες ελέγχου που υφίσταται κάθε μοντέλο πριν από την παράδοση.

Ο Λούκα Μάρτιν, μέλους του Διοικητικού Συμβουλίου της MV Agusta δήλωσε σχετικά: “Τα τελευταία χρόνια, έχουμε ξεκινήσει ένα βαθύ ταξίδι μετασχηματισμού: νέες διαδικασίες, νέα προσέγγιση στην ανάπτυξη προϊόντων και, πάνω απ’ όλα, μια πραγματική αλλαγή νοοτροπίας. Σήμερα, είμαστε υπερήφανοι που μπορούμε να δείξουμε στους πελάτες μας, που πάντα υπήρξαν η καρδιά της MV Agusta, τι σημαίνει πραγματικά να τους βάζουμε στο επίκεντρο. Γι’ αυτό επεκτείνουμε την εγγύηση των μοτοσυκλετών μας από 4 σε 5 έτη: μια απόφαση που βασίζεται στην ποιότητα των προϊόντων μας, αλλά κυρίως στον σεβασμό και την εμπιστοσύνη που θέλουμε να συνεχίσουμε να κερδίζουμε, κάθε μέρα, σε κάθε δρόμο.”
