Αναρτήσεις YSS: Τεχνικό σεμινάριο δικτύου από την Bike Alert Hellas

Το After Sale Service σε πρώτο πλάνο
Μπάμπη Μέντη
Από τον

Μπάμπη Μέντη

20/2/2020

Η Bike Alert Hellas είναι ο επίσημος εισαγωγέας των αναρτήσεων YSS και πραγματοποίησε διήμερο τεχνικό σεμινάριο στους συνεργάτες της, με σκοπό την παροχή κορυφαίων υπηρεσιών πώλησης και service προς τους πελάτες λιανικής, ακολουθώντας κατά γράμμα την συνολική φιλοσοφία ανάπτυξης της εταιρείας. Περισσότερες λεπτομέρειες για τις αναρτήσεις της YSS, καθώς και τους αντιπροσώπους που παρακολούθησαν το σεμινάριο και πήραν το πιστοποιητικό μπορείτε να διαβάσετε στο σχετικό Δελτίο Τύπου που ακολουθεί:

  H Bike Alert Hellas σε συνεργασία με την Ταυλανδέζικη εταιρεία παραγωγής αναρτήσεων YSS Suspension (www.yss.co.th) της οποίας αποτελεί τον επίσημο εισαγωγέα και διανομέα για την Ελληνική αγορά, πραγματοποίησε το διήμερο 17 και 18 Φεβρουαρίου 2020 στις εγκαταστάσεις της στην Λεωφ. Αθηνών 214,τεχνικό σεμινάριο, με σκοπό την δημιουργία εξουσιοδοτημένων σημείων τεχνικής κάλυψης στην Αττική και την Βόρεια Ελλάδα (Θεσσαλονίκη).

 

Η δυναμική διείσδυση και ανάπτυξη της YSS στην Ευρωπαϊκή και Ελληνική αγορά, σε συνάρτηση με την φιλοσοφία της Bike Alert Hellas να επενδύει στα στελέχη και τους συνεργάτες της, οδήγησαν στην πραγματοποίηση του συγκεκριμένου σεμιναρίου, του οποίου βασικός στόχος ήταν η ανάπτυξη των συνθηκών υποστήριξης του προϊόντος πριν και κυρίως μετά την πώληση του.

 

Κεντρικός ομιλητής του σεμιναρίου ήταν ο κος Harrie Essens (γνωστός παγκόσμια στον χώρο των αναρτήσεων μοτοσυκλέτας από την ενεργή συμμετοχή σου σε εταιρικά σχήματα όπως η WP και η Wilbers στον τομέα του R&D and Product Development) καθώς επίσης και ο ιδιοκτήτης της εταιρείας κος Pinyo Panichgasem.

 

H YSS θεωρείτε η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία αναρτήσεων στον χώρο του δίκυκλου (παπί, scooter, μοτοσυκλέτα) με 7.500 κωδικούς προϊόντων, οι οποίοι καλύπτουν 2.500 μοντέλα δίκυκλων όλων των κατηγοριών. Τα προϊόντα της παράγονται σύμφωνα με διεθνή ποιοτικά πρότυπα (QS 9000, ISO 9001, TUV) και απασχολεί πάνω από 340 άτομα.

 

Μετά το πέρας του σεμιναρίου στους συμμετέχοντες απονεμήθηκε πιστοποιητικό παρακολούθησης και επαρκής τεχνικής κατάρτισης στους παρακάτω επαγγελματίες – καταστήματα:

 

  • Wolf Racing (Παρασκευάς Γεώργιος) – Μεσογείων 235, Αγ. Παρασκευή, Αττική.
  • Six Days Service Point – (ΤσολερίδηςΣταύρος) - Αλ. Παπαναστασίου  86, Θεσσαλονίκη.
  • Gianneas Moto (Γιαννέας Χρήστος) – Κωνσταντινουπόλεως 138, Περιστέρι, Αττική.


Αναβαθμίζεται με ψηφιακά διαδραστικά μέσα η ξενάγηση στο εργοστάσιο και το μουσείο της Triumph

Η Triumph ακολουθώντας την εποχή, επενδύει στην τεχνολογία για να ζωντανέψει την ιστορία και την κληρονομιά της
Triumph Factory Visitor Experience
Από τον

Φίλιππο Σταυριδόπουλο

17/3/2026

Με έμφαση στο ψηφιακό περιεχόμενο, η Triumph ανανεώνει πλήρως την εμπειρία επισκεπτών στις εγκαταστάσεις της στο Hinckley για το 2026.

Η Triumph προχωρά σε σημαντική αλλαγή του Factory Visitor Experience, υιοθετώντας μια νέα στρατηγική που βασίζεται στην ψηφιακή τεχνολογία, με στόχο να προσφέρει μια πιο σύγχρονη και διαδραστική εμπειρία στους επισκέπτες της.

Το Triumph Factory Visitor Experience αποτελεί εδώ και χρόνια σημείο αναφοράς για τους φίλους της εταιρείας, προσφέροντας τη δυνατότητα να γνωρίσουν από κοντά την πορεία της Triumph από την ίδρυσή της το 1902 έως τη σημερινή της μορφή. Οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση σε πλήρη ξενάγηση στο εργοστάσιο, εκθεσιακούς χώρους με ιστορικά μοντέλα, café και κατάστημα με προϊόντα της εταιρείας.

Triumph Factory Visitor Experience

Παράλληλα, σημαντικό κομμάτι της εμπειρίας αποτελεί η προβολή της αγωνιστικής ιστορίας της Triumph, αλλά και της παρουσίας της στην ποπ κουλτούρα, μέσα από εμφανίσεις σε γνωστές κινηματογραφικές παραγωγές όπως το James Bond, το Doctor Who και το Mission Impossible.

Triumph Factory Visitor Experience

Από τις στατικές πινακίδες στο δυναμικό digital περιεχόμενο

Η μετάβαση στη νέα εποχή κρίθηκε απαραίτητη, καθώς, σύμφωνα με την Triumph, το προηγούμενο σύστημα προβολής περιεχομένου είχε φτάσει στα όριά του. Η διαχείριση και η ανανέωση του υλικού ήταν χρονοβόρα και περίπλοκη, δυσκολεύοντας την τακτική επικαιροποίηση των εκθεμάτων, ειδικά όταν υπήρχαν νέες παρουσιάσεις μοντέλων ή αλλαγές στις θεματικές ενότητες.

Triumph Factory Visitor Experience

Οι στατικές εγκαταστάσεις περιόριζαν την ευελιξία, ενώ τα παλαιότερα συστήματα δημιουργούσαν ζητήματα αξιοπιστίας και συντήρησης. Έτσι, η ανάγκη για μια πιο σύγχρονη και αποδοτική λύση έγινε επιτακτική.

Συνεργασία με NoiseBoys και NowSignage

Για την υλοποίηση της νέας στρατηγικής, η Triumph Motorcycles συνεργάστηκε με την εταιρεία οπτικοακουστικών λύσεων NoiseBoys, εισάγοντας μια νέα πλατφόρμα ψηφιακών “ταμπελών”.

Η νέα αυτή πλατφόρμα προσφέρει σημαντικά αυξημένη ευελιξία και αξιοπιστία στη διαχείριση του περιεχομένου, επιτρέποντας την άμεση ενημέρωση των ψηφιακών προβολών σε όλο τον χώρο. Επιπλέον, υποστηρίζει πολλαπλές συσκευές, από BrightSign players μέχρι Windows PC και Android συστήματα, μειώνοντας την ανάγκη για αντικατάσταση υπάρχοντος εξοπλισμού και αποφεύγοντας διακοπές στη λειτουργία.

Triumph Factory Visitor Experience

“Πρέπει να κρατάμε την εμπειρία φρέσκια”

Όπως δήλωσε ο Υπεύθυνος Marketing της Triumph, Greg Willis, “η ανάγκη για άμεση και εύκολη προσαρμογή του περιεχομένου ήταν καθοριστική για την αλλαγή αυτή. Με κάθε νέο μοντέλο ή ανανέωση εκθέματος, η ομάδα πρέπει να μπορεί να ενημερώνει το υλικό γρήγορα και απλά.”

Triumph Factory Visitor Experience

Η νέα ψηφιακή προσέγγιση δεν αφορά μόνο την πρακτικότητα, αλλά και τη συνολική εμπειρία του επισκέπτη. Μέσα από δυναμικές οθόνες και διαδραστικό περιεχόμενο, η Triumph φιλοδοξεί να αφηγηθεί την ιστορία της με πιο ζωντανό και σύγχρονο τρόπο, φέρνοντας τον επισκέπτη πιο κοντά στη φιλοσοφία και την τεχνολογία της.

Triumph Factory Visitor Experience

Με αυτή την κίνηση, η Triumph επενδύει όχι μόνο στα προϊόντα της, αλλά και στον τρόπο που επικοινωνεί το παρελθόν και το παρόν της, δημιουργώντας ένα δίαυλο επικοινωνίας που εξελίσσεται μαζί με την εταιρεία και την κουλτούρα της.

Triumph Factory Visitor Experience