Η BMW Motorrad ανακοίνωσε ότι από την 1η Ιανουρίου του 2020, επεκτείνει την εγγύηση με την οποία καλύπτει ολόκληρη την γκάμα των κρανών της. Η προηγούμενη διάρκεια της εγγύησης ήταν τα δύο χρόνια και τώρα, από την αρχή του έτους, θα επεκταθεί στα πέντε!
Όσα κράνη, λοιπόν αγοραστούν (ή έχουν αγοραστεί) μετά την πρώτη μέρα του έτους, θα καλύπτονται από τα νέα δεδομένα, ενώ για όσους είχαν αγοράσει το BMW κράνος τους πριν από αυτή, θα ισχύει η περίοδος των 24 μηνών. Η BMW Motorrad διευκρινίζει επίσης ότι η εγγύηση αφορά όλα τα κράνη που έχουν αγοραστεί από έναν επίσημο αντιπρόσωπο της εταιρείας.
Η εγγύηση καλύπτει επίσης υλικά και κατασκευαστικές αστοχίες. Όμως, τα εγκατεστημένα συστήματα ενδοεπικοινωνίας της BMW, εξαιρούνται από την επέκταση της εγγύησης των κρανών. Αυτό σημαίνει ότι η εγγύηση δεν ισχύει σε περίπτωση ζημιάς που προκλήθηκε από κακό χειρισμό, από ατύχημα, ή από την λάθος εγκατάσταση του συστήματος –ακόμη και από τρίτους. Γρατζουνιές στην ζελατίνα, στα φιμέ ζελατινάκια, στο εξωτερικό κέλυφος ή στα πλαστικά κομμάτια, δεν καλύπτονται ούτε αυτές από την εργοστασιακή εγγύηση.