Ducati Cares: Νέο πρόγραμμα προφύλαξης της υγείας!

Προάγοντας την ασφάλεια
Από τον

Πάνο Καραβοκύρη

22/4/2020

Ένας-ένας οι Ιταλοί κατασκευαστές, αφότου βίωσαν στο πετσί τους τη μάστιγα του κορωνοϊού, ξεκίνησαν να παίρνουν μέτρα με στόχο να διασφαλίσουν την υγεία τόσο των αναβατών, που θέλουν να αγοράσουν ένα καινούργιο δίκυκλο, όσο και των υπαλλήλων τους. Επιπλέον, ήταν επιτακτική ανάγκη να φροντίσουν το οικονομικό τους μέλλον, αφού χωρίς πωλήσεις δεν υπάρχει φως στο τούνελ για τη μοτοσυκλετιστική βιομηχανία της Ιταλίας, όπως τόνισε πρόσφατα ο Paolo Magri μέσα απ’ την ανοιχτή επιστολή του στην Πρωθυπουργό.

Η Ducati έχει δημιουργήσει όλες τις κατάλληλες προϋποθέσεις για το προσωπικό της, εξοπλίζοντας τους χώρους της με μάσκες και αντισηπτικά, ενώ τώρα περνά στην αντεπίθεση με το λανσάρισμα του “Ducati Cares”. Πρόκειται για ένα νέο πρόγραμμα το οποίο θα εφαρμοστεί σε ολόκληρο το δίκτυό της ανά την υφήλιο και απαρτίζεται από διάφορες δράσεις, που εξασφαλίζουν την ασφαλή επίσκεψη των αναβατών στις αντιπροσωπείες. Ουσιαστικά αυτό που θα κάνει είναι να δίνει μάσκες, γάντια και να προάγει τη χρήση του αντισηπτικού στους επισκέπτες των καταστημάτων. Αποτελεί μια απόφαση που προέκυψε απ’ την αναδιάρθρωση του τρόπου λειτουργίας των εγκαταστάσεών της, εν μέσω της πανδημίας. Όπως και η MV Agusta και ο Όμιλος Piaggio, έτσι και η Ducati έλαβε τα απαραίτητα μέτρα για την προφύλαξη των υπαλλήλων της, θέτοντας χρονικά όρια παραμονής στα εστιατόρια του εργοστασίου, μεγάλες αποστάσεις μεταξύ των εργατών στις γραμμές παραγωγής και την εκμάθησή τους για την σωστή απολύμανση των χεριών.

“Είναι ξεκάθαρο σε όλους μας ότι ο ιός δεν θα εξαφανιστεί σύντομα απ’ τη ζωή μας και οφείλουμε να μάθουμε να ζούμε με αυτόν, παίρνοντας όλα τα απαραίτητα μέτρα και πράττοντας υπεύθυνα για να προστατεύσουμε τους εαυτούς μας, ούτως ώστε να ξαναπάρουμε τις ζωές μας στα χέρια μας. Σε συνεργασία με τους Ασιάτες αντιπρόσωπους της Ducati αναπτύξαμε το “Ducati Cares”, με στόχο να υποστηρίξουμε το δίκτυό μας παγκοσμίως. Με αυτό το τρόπο οι αντιπρόσωποί μας θα μπορούν να υποδεχτούν τους αναβάτες με τον πιο ασφαλή και πρακτικό τρόπο,” ανέφερε o αντιπρόεδρος των Global Sales και After Sales, Francesco Millicia.

Παράλληλα, η Ducati είναι η πρώτη εταιρεία μοτοσυκλετών παγκοσμίως που έκανε δυνατή την απόκτηση των μοτοσυκλετών της μέσω ίντερνετ, πίσω στο -μακρινό  πλέον– 2001, όπου το ΜΗ900 μπορούσε να αποκτηθεί μόνο διαδικτυακά. Με την πολυετή εμπειρία της στις διαδικτυακές πλατφόρμες, οι Ducatisti έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν μέσω βιντεοκλήσης με ένα κατάστημα του δικτύου της Ducati, να κλείσουν ένα ραντεβού για test ride αν το επιθυμούν και πολλά μέσα απ’ το shop.ducati.com.

Ετικέτες

MV Agusta – Επέκταση της εργοστασιακής εγγύησης στα πέντε χρόνια

Ανεξαρτήτως χιλιομέτρων! - Για Enduro Veloce, F3 Competizione και τα επετειακά Ottantesimo
MV Agusta επέκταση εγγύησης στα πέντε χρόνια
Από το

motomag

30/4/2025

Η MV Agusta ανακοίνωσε νέο πρόγραμμα  εργοστασιακής εγγύησης 5 ετών ανεξαρτήτως χιλιομέτρων, για τα νέα μοντέλα Enduro Veloce, F3 Competizione, καθώς και για ολόκληρη τη συλλογή επετειακών μοντέλων Ottantesimo, για τα 80 έτη της εταιρείας. 

Επιπλέον, για όλους τους πελάτες που αγόρασαν τα μοντέλα Enduro Veloce και LXP Orioli το 2024, η εγγύηση θα επεκταθεί αυτόματα χωρίς επιπλέον κόστος για τον πελάτη.

Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση αυτή η πρωτοβουλία αποτελεί ένα ακόμη βήμα στη πελατοκεντρική προσέγγιση που υιοθετεί η εταιρεία σε κάθε πτυχή της λειτουργίας της. Η επέκταση της εγγύησης από 4 σε 5 έτη δεν αποτελεί μόνο προστιθέμενη αξία για τους πελάτες της MV Agusta, αλλά και σαφή απόδειξη της εμπιστοσύνης της εταιρείας στην ποιότητα κατασκευής των μοτοσυκλετών της, που συνεχίζουν να κατασκευάζονται στην Ιταλία, και στις αυστηρές διαδικασίες ελέγχου που υφίσταται κάθε μοντέλο πριν από την παράδοση.

MV Agusta επέκταση εγγύησης στα πέντε χρόνια

Ο Λούκα Μάρτιν, μέλους του Διοικητικού Συμβουλίου της MV Agusta δήλωσε σχετικά: “Τα τελευταία χρόνια, έχουμε ξεκινήσει ένα βαθύ ταξίδι μετασχηματισμού: νέες διαδικασίες, νέα προσέγγιση στην ανάπτυξη προϊόντων και, πάνω απ’ όλα, μια πραγματική αλλαγή νοοτροπίας. Σήμερα, είμαστε υπερήφανοι που μπορούμε να δείξουμε στους πελάτες μας, που πάντα υπήρξαν η καρδιά της MV Agusta, τι σημαίνει πραγματικά να τους βάζουμε στο επίκεντρο. Γι’ αυτό επεκτείνουμε την εγγύηση των μοτοσυκλετών μας από 4 σε 5 έτη: μια απόφαση που βασίζεται στην ποιότητα των προϊόντων μας, αλλά κυρίως στον σεβασμό και την εμπιστοσύνη που θέλουμε να συνεχίσουμε να κερδίζουμε, κάθε μέρα, σε κάθε δρόμο.”

MV Agusta επέκταση εγγύησης στα πέντε χρόνια