Η BMW Financial Services «Οργανισμός της Χρονιάς»

Από τον

Μπάμπη Μέντη

20/12/2017

Η BMW Financial Services, η εταιρεία του BMW Group που λειτουργεί από το 2006 στην Ελλάδα, διακρίθηκε ως «Οργανισμός της Χρονιάς» στην κατηγορία «Μικρός Οργανισμός» από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών, σε βράβευση που πραγματοποιήθηκε στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών στις 13 Δεκεμβρίου.

Τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών, επιβραβεύουν εταιρίες και ομάδες στελεχών, για την εφαρμογή επιτυχημένων πρακτικών εξυπηρέτησης. Για αυτό και η βράβευση της BMW Financial Services, η οποία προσφέρει υπηρεσίες χρηματοδότησης, ασφάλισης και μίσθωσης, αναδεικνύει την εξαιρετική εμπειρία που απολαμβάνει ο πελάτης BMW και ΜΙΝΙ.

Ο κ. Georg Nellius, Γενικός Διευθυντής της BMW Financial Services, εξηγεί: «Η άριστη εμπειρία κάθε πελάτη είναι υπόθεση όλων στην BMW Financial Services. Διαρκής μας προσπάθεια είναι η διευκόλυνση των πελατών μας και η ολοκληρωμένη κάλυψη των αναγκών τους με σίγουρες και ξεκάθαρες λύσεις, μέσα από εξειδικευμένους συμβούλους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, ηλεκτρονικές πλατφόρμες αλλά και μέσα από το Δίκτυο Επίσημων Εμπόρων BMW και ΜΙΝΙ. Για αυτό και η διάκρισή μας στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης μας κάνει υπερήφανους για όσα έχουμε καταφέρει μέχρι σήμερα και μας ενθαρρύνει να εντείνουμε τις προσπάθειές μας στο μέλλον».

Η πελατοκεντρική φιλοσοφία της BMW Financial Services, βραβεύεται για δεύτερη συνεχή χρονιά στα Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών, καθώς το 2016 είχε διακριθεί ως Ομάδα της Χρονιάς (Μικρός Οργανισμός).

https://bit.ly/MOTO_675

Από τον

Φίλιππο Σταυριδόπουλο

5/2/2026

Η Διεύθυνση Ανάπτυξης Περιφερειακής Ενότητατας Ανατολικής Αττικής επέβαλε πρόστιμο ύψους 5.000 ευρώ σε εταιρεία πετρελαιοειδών, μετά τον εντοπισμό παραβιασμένης σφραγίδας ασφαλείας σε αντλία πετρελαίου κίνησης.

Με την υπ’ αριθμ. πρωτ. 115/05.02.2026 απόφασή της, η Διεύθυνση Ανάπτυξης της Περιφερειακής Ενότητας Ανατολικής Αττικής επέβαλε διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους πέντε χιλιάδων ευρώ (5.000 €) στην εταιρεία με την επωνυμία "ΜΑΚΡΑΙΩΝ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΛΙΑΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ, ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ, ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΕΩΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΩΝ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟΕΙΔΩΝ", με έδρα το Μαρούσι Αττικής, στην οδό Ηρώδου Αττικού 12Α, Α.Φ.Μ. 998475585, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ Αττικής.

Η κύρωση επιβλήθηκε για παράβαση του άρθρου 84 παρ. 4 της Υπουργικής Απόφασης 91354/2017 και αφορά παραβίαση σφραγίδας - ταινίας ασφαλείας σε διανομέα/αντλία υγρών καυσίμων.

Ο έλεγχος πραγματοποιήθηκε στις 13 Ιανουαρίου 2026 στο υποκατάστημα υπ’ αριθμ. 72 της εταιρείας, σε πρατήριο υγρών καυσίμων που βρίσκεται στο Μενίδι (Αχαρνές) Αττικής, στη συμβολή των οδών Δημοκρατίας και Ηρώων 1912. Κατά τη διάρκεια του ελέγχου, οι ελεγκτές διαπίστωσαν ότι σε έναν διανομέα υγρών καυσίμων μάρκας DRESSER WAYNE και προϊόν πώλησης πετρέλαιο κίνησης (DK), η σφραγίδα - ταινία ασφαλείας με αριθμό SL0021332 ήταν παραβιασμένη και κομμένη. pratirio

Η σφραγίδα είχε τοποθετηθεί, όπως προβλέπεται, από το εξουσιοδοτημένο συνεργείο το οποίο είχε διενεργήσει την τελευταία σφράγιση σύμφωνα με το υπ’ αριθμ. 0230/11.07.2024 δελτίο ελέγχου ρύθμισης και σφράγισης. Η ταινία ασφαλείας προστάτευε την άνω πόρτα του διανομέα, η οποία εξασφαλίζει την πρόσβαση στα ηλεκτρονικά μέρη της αντλίας και πιο συγκεκριμένα την μονάδα CPU, που επηρεάζει άμεσα τη λειτουργία του ογκομετρητή.

Η παραβίαση σφραγίδας ασφαλείας σε διανομέα υγρών καυσίμων συνιστά σοβαρή διοικητική παράβαση, καθώς δημιουργεί δυνατότητα αλλοίωσης των μετρήσεων και συνεπώς ζημία εις βάρος των καταναλωτών. Για τον λόγο αυτό, προβλέπεται η επιβολή χρηματικού προστίμου, το οποίο στην παρούσα περίπτωση ορίστηκε στο ποσό των 5.000 ευρώ.

Η υπόθεση υπογραμμίζει για ακόμη μία φορά τη σημασία των ελέγχων στα πρατήρια καυσίμων και της τήρησης των κανόνων σφράγισης και πιστοποίησης των αντλιών, ώστε να διασφαλίζεται η διαφάνεια στις συναλλαγές και κυρίως η προστασία του καταναλωτή.